個人情報保護に関する基本方針
個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、弊社はお客様の個人情報を適正にとりあつかうことを宣言します。
1.弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを順守します。
2.弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
1.弊社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等保険会社の業務遂行に必要な範囲内で利用します。また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知します。弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに 記載してあります。
2.弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法な公正な手段により個人情報を取得します。尚、個人番号および特定個人情報（個人番号が含まれる個人情報）は取得しません。
3.弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な対策を講じています。
4.弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力
する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
5.弊社は、個人データを第三者に提供する場合、受領時においては、提供の氏名等、その提供者がその個人情報を取得した経緯を確認するとともに、受領年月日、確認した事項等を記録し、一定期間(原則3年間）保存します。
また提供時においては、提供年月日、受領者の氏名等を記録し、一定期間（原則3年間）保存します。
8.弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保険医療および性生活ならび犯罪歴に関する情報(以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
・法令等に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
9.弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
10.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
11.弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応いたします。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。
また保険事故に関する照合については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
2017年5月30日施行改正個人情報保護法対応
株式会社桐しま KIRISHIMA Co.,Ltd 2018年11月1日